در پی شرایط حادث شده برای کشور و بسته شدن فرودگاه ها ؛ فعالیت شرکتهای هواپیمایی متوقف و کارکنان شرکتهای هواپیمایی همچون سایر هموطنان تحت تاثیر این شرایط قرار گرفته اند ولیکن برای رفع دغدغه هموطنان عزیز در جهت استرداد وجه بلیت پروازهای باطل شده تلاش وافری داشته اند و علیرغم محدودیت های اینترنتی و حملات سایبری و ایجاد محدودیت های زیرساختی برای مقابله با این حملات و اختلال در برخی شبکه های بانکی کشور ؛ بخشی از استردادها انجام شده ولیکن با توجه به حجم بالای این استردادها ؛ فرآیند استرداد با زمان طولانی تری نسبت به وضعیت عادی صورت می پذیرد و با عادی شدن شرایط بقیه نیز انجام خواهد شد.
از درک شرایط و صبوری هموطنان عزیز نهایت تشکر و سپاسگزاری را داریم و به شما اطمینان می دهیم که تمام وجوه بلیت پروازهای باطل شده در اولین فرصت ممکن عودت خواهد شد.
انجمن شرکتهای هواپیمایی ایران